减肥变增肥,薇娅带货又双叒叕“翻车”了!

09月01日

雷达财经出品 文|孟帅 编|深海

薇娅推荐的一款低脂面包,消费者吃了可能不仅不会瘦,反而体重会大幅增加。

8月30日,上海市消保委公众号发文称,号称销售额第一、主播薇娅推荐过的田园主义低脂全麦欧包,经检测碳水化合物实际含有45.7g/100g,比标称的高出约36%;所含能量标称764kJ/100g,实际检测出1060kJ/100g,比标称的高出40%,存在低标能量的情况。

上海市消保委表示,食品的营养标签是消费者知情权的重要保障,如实标注是企业的义务。低标乱标不仅是不诚信行为,更是对消费者的不负责任。

同日,品牌方田园主义轻食家通过官方微博对此事进行回应,称产品符合并遵守食品安全国家标准相关法规,依据检测报告进行了包装标识。

截至目前,薇娅方暂未对此事进行回应。

雷达财经梳理发现,薇娅此前已多次出现带货“翻车”。

薇娅带货低脂全麦欧包被指低标能量

根据上海市消保委发布的题为《号称销售第一、薇娅带货的田园主义全麦面包,实测能量高出宣传40% | 消保委亲测》的文章显示,这款提及的田园主义低脂全麦欧包号称销售额第一,主播薇娅、丁香医生都推荐过。

根据公众号配图,田园主义面包直接将薇娅的形象放入了宣传图。

上海市消保委将这款面包送往专业机构检测,结果显示碳水化合物实际含有45.7g/100g,比标称的高出约36%;所含能量标称764kJ/100g,实际检测出1060kJ/100g,比标称的高出40%。

据上海市消保委介绍,有消费者出于减肥需求,向上海市消保委求推荐全麦面包。因此,上海市消保委请来专家,帮助消费者分析面包的营养成分,号称低脂全麦欧包的田园主义吸引了专家注意。

上海市消保委称,按照田园主义标称来算,一天吃7个即可。但按检测结果来看,一个面包却含有215大卡,实际上摄入了1505卡路里,如果消费者坚持每天吃7个,可能效果直接从减肥变成增肥。

“商家在宣传时应遵循真实科学的原则,这种低标行为不仅仅是不诚信的体现,更是对消费者的不负责任。”上海市消保委表示。

同日,品牌方田园主义轻食家通过官方微博发文对此事进行回应,称田园主义的产品检测报告由河南百信达检测技术有限公司出具,检测产品包括低脂全麦欧包,并以此为依据进行了包装标识。同时,田园主义表示一直非常重视食品原材料的资质,小麦粉原料由中粮集团、益海嘉里提供,证书包括进口小麦品质证书、入境货物检验检疫证明。

8月31日,上海市消保委再度发文,称有消费者指出其之前文章里相关数据的计算不够专业,上海市消保委于是又连夜请教专家,做出比较专业的解读供消费者参考:该款面包碳水化合物的实测值是标注值的116%;参照产品标签标识方式,计算时考虑膳食纤维提供的能量,实测能量值是标识值的131%;蛋白质实测值是标示值的256%;钠的实测值是标示值的233%。

上海市消保委对此再次强调,食品的营养标签是消费者知情权的重要保障,如实标注是企业的义务。低标乱标不仅是不诚信行为,更是对消费者的不负责任。

截至目前,薇娅方暂未对此事进行回应。

薇娅此前曾多次“翻车”

雷达财经梳理发现,此次并非薇娅首次因带货而卷入争议漩涡之中。在此之前,薇娅就曾多次“翻车”。

2020年1月3日,ASH品牌在微博中表示,接到消费者及消费渠道投诉,“薇娅viya高端定制女鞋”店铺涉嫌抄袭旗下多款产品,并贴出对比图实证,指出薇娅在直播间公开销售的产品涉嫌抄袭。ASH品牌已委托律师出具声明,要求薇娅方收回、销毁已经投入市场的抄袭(仿冒制造)产品。

2020年1月7日,薇娅所属公司谦寻文化微博发布声明称:经过内部自检发现,“薇娅viya高端定制女鞋”淘宝店铺相关供应商及产品设计师在相关产品中确实存在不当利用设计来源的情况。目前,谦寻文化方已下架相关产品,并对供应商负责人(及设计团队)进行追责。在声明中,薇娅及团队再次向ASH品牌、消费者、粉丝们致歉。当晚,ASH品牌官方微博转发了这则声明。

据悉,最终此事以双方和解并达成共识告终。这件事情才过去两个多月,薇娅就又被爆出踩雷。

2020年3月24日,薇娅在直播中向消费者销售一款自称是自有女装店铺的针织开衫毛衣。

随后,这款针织衫被网友指出涉嫌抄袭squarecircle品牌在2019年12月2日于淘宝官方店铺上线的一款服饰,从款式、设计等方面存在高度一致的情况。

squarecircle品牌在其官方微博上表示,“作为一个大众熟知的公众人物、淘宝带货女王,我们非常震惊薇娅及其团队居然毫无知识产权和版权保护意识,对原创设计毫无尊重可言。”同时强调任何未经授权许可的擅自使用他人设计的行为均构成侵权。

3月25日,薇娅方对这次抄袭事件进行了回应,表示公司已立即下架相关产品,关闭未付款的交易,并停止发货。在经过对店铺核查后,供应商承认该产品确实存在抄袭情况,并愿意承担相关责任。薇娅团队不会再和此供应商进行任何合作。

但被抄袭的品牌squarecircle表示,对方用粉丝数、关注数甚少、影响微乎其微的企业官微回应,不能起到很好的版权澄清效果,并希望薇娅团队能出具相关的退款证明,并向消费者阐明退款原因。

当天下午,薇娅本人再次转发谦寻文化的微博称非常惭愧和抱歉,“没有任何借口,错了就是错了,对不起!”并再次说明赔偿方案,下架并停止发货涉嫌抄袭的商品,购买了这款衣服的消费者全额退款,并赠送昨晚上新上的其他任意一款衣服。

短短三个月内,薇娅团队接连发生两起商品涉嫌抄袭事件,事发之后几乎一样的道歉和处理方式,不少网友明显并不满意,纷纷质疑,“每次都是甩锅供应商”,“道了歉之后又再犯”,“应该假一赔三”。

屡次出现“翻车”事件,薇娅道歉声明中的加强选品和审核力度的承诺显然难以让消费者信服。然而,争议并未就此停止,今年5月14日,薇娅又再一次卷入“山寨门”。

彼时,薇娅在自己的淘宝直播间上架了一款宣称由supreme x GUZI联名的挂脖小风扇,直播间专属价只需198元,还多次强调是正版的联名。

但很快这款商品就被微博上一个百万粉丝大V扒出并非正版联名,“正版supreme从未和任何国产品牌做过联名,更不会以198卖”。

在5月17日的直播中,薇娅在直播间对此事回应,“那个联名会有争议,它确实是美国的一个授权品牌,跟我理解的那个Supreme不是一个,在法律上可能是没问题,但从我个人角度来讲,不是我想卖的supreme”。薇娅表示这款商品是天猫国际官方小二推荐的品,后续联系商家“希望商家全额退款,我觉得这种事情不应该发生在我身上”,并允诺“只退款不退货”的处理措施。

时隔近十天,5月28日谦寻文化发声,对此事进一步做出回应:古姿GUZI挂脖风扇事件,主要争议点在于联名授权方涉及商标和版权方面的争议,此次是因为公司对于潮流品牌的积累和认知不足;虽然在与古姿合作前签署了正规的文件,流程合规,但还是出现了授权争议;全渠道已停止售卖涉及商品;公司不会回避问题,会主动承担相关责任,否认删除直播回放。谦寻文化声明中提到的赔偿方案,同薇娅直播回应的方案基本一致,即只退款不退货。

薇娅当天随即转发公司微博,“很惭愧,向大家诚恳道歉,这次授权争议事件是我和我的团队永远铭记的教训,我们也绝不会回避此次事件中应该承担的责任。”

此次宣称和supreme联名的这家GUZI品牌,是国内广东佛山顺德的一家公司。GUZI古姿官微随后也在28日发表微博公开回应,大意也是公司对于潮牌、授权方面存在认知不足,以及只退款不退货的赔偿方案。

品牌方古姿全称古姿(广东)智能科技有限公司,据天眼查显示,其曾用名为佛山市顺德区依诺网络科技有限公司,与其官微简介一致,曾因著作权归属、侵权、劳动合同、产品销售者责任等原因,卷入多起司法纠纷。截至发稿,这家品牌的官博显示只有133个粉丝。

据天眼查显示,事件中的授权方四川速普锐品牌管理有限责任公司未成立不到一年,官网网址为www.supremeusa.com,其官网提到的美国supreme品牌管理集团创始人兼董事局主席WEN-JANG SHEIEH也与大众熟知的正版supreme品牌创始人英国人Jame Jebbia不是同一位。而supreme的正版域名也与这家速普锐所提供的网址并不一致:www.supremenewyork.com。

目前,雷达财经在古姿天猫官方旗舰店已经搜索不到相关商品,但速普锐官网上仍能看到这款与GUZI联名的挂脖风扇。

北京市中闻律师事务所的闫创律师称,此次联名授权有问题,侵犯了正版supreme的商标权。关于薇娅和商家的责任,可以依照《消费者权益保护法》、《中华人民共和国广告法》及《电子商务法》的相关规定。消费者购买相关商品,主要就是冲着supreme的正版联名款,虽然授权方有法律争议,但仍存在虚假宣传的问题。退款不退货只是商家的处理思路和薇娅方的处理态度,消费者如果不满意可以要求给予三倍赔偿。

此外,在黑猫投诉平台上,与薇娅有关的投诉达300起,涉及投诉类型有商品质量问题、赠品发放问题、客服服务态度问题等。

背后公司曾被处罚,薇娅老公是“大老板”

薇娅的走红,离不开背后公司谦寻(杭州)文化传媒有限公司的助力。

在supreme山寨联名风波中,代表薇娅发表官方回应的正是薇娅所属公司——谦寻(杭州)控股有限责任公司。据天眼查显示,谦寻(杭州)控股有限责任公司成立于2019年10月31日,注册资本约2168万,主要业务包括孵化网红主播、短视频内容生产及投放、全域内容营销、为品牌定制专属推广方案等。

值得一提的是,今年6月3日,浙江政务服务网公示谦寻(杭州)文化传媒有限公司违法案,违法行为类型:广告含有妨碍社会公共秩序和违背社会良好风尚的内容和情形;主要违法事实为食品、化妆品等宣传功效;行政处罚种类、依据为其他广告违法行为;具体处罚内容为罚没款53万元,上缴国库,行政处罚日期2021年4月8日。

对此,薇娅委托浙江金道律师事务所发布声明:近期,谦寻(杭州)文化传媒有限公司受到市场监督管理部门的行政处罚。该处罚公示后,部分有心人士以#薇娅公司被罚款 53 万#、#薇娅公司被行政处罚#等为话题标签,进行了影射关联薇娅的不实传播。

该律所律师认为,谦寻(杭州)文化传媒有限公司与薇娅系合作关系,在法律上双方系各自独立承担责任的民事主体。上述话题及相关微博内容将谦寻(杭州)文化传媒有限公司与薇娅本人进行等同、影射,不符合客观事实,严重侵害了薇娅的名誉权。

天眼查资料显示,谦寻股权穿透后可以看到公司的第一大股东是董海峰,董海峰认缴金额1000万,持股比例46.12%,而董海峰正是薇娅的丈夫。换句话说,薇娅不是公司的大老板,她背后的男人才是真正的Boss,是谦寻的疑似实控人和最终受益人。

薇娅在做带货主播前,曾做过女团成员,还开过服装实体店,而抓住电商的风口成为淘宝第一主播,离不开幕后这个男人的支持。董海峰此前曾给林依轮当过伴舞,现在林依轮成为其公司旗下签约主播。

据天眼查显示,董海峰是20家公司的法定代表人,这些公司分别是谦娱(杭州)娱乐传媒有限公司、谦寻(杭州)文化传媒有限公司、杭州谦壹企业管理合伙企业(有限合伙)、杭州锋味派食品有限公司、杭州谦禧文化传播有限公司、杭州谦道电子商务有限公司、羚客(杭州)网络技术有限公司等,这些公司基本都是从直播电商领域出发,进而不断深耕,向更广阔、多样的领域拓展,涵盖电商直播、短视频、红人孵化、服饰、食品、整合营销等领域。

天眼查显示,位列谦寻第二大股东的上饶嘉谦企业管理中心(有限合伙)认缴近400万,持股18.42%,薇娅也是后者的股东之一,持股5.30%,而上饶嘉谦企业管理中心(有限合伙)的最终受益人是黄韬。

黄韬又是何许人也?薇娅本名黄薇,而黄韬则是薇娅的弟弟。黄韬主要负责谦寻的直播业务、广告业务、SNS业务,以及谦寻所有的线上业务板块。薇娅事业蒸蒸日上的背后,除了自身的优秀和努力外,也离不开这两个生活中和他关系亲密的男人。

值得一提的是,苏州君骏德股权投资合伙企业(有限合伙)也是其幕后股东之一。公开资料显示,苏州君骏德是君联资本于2017年上半年新募集的一支人民币基金,之前还曾投资过杭州知衣、哇唧唧哇等公司。不久前在美退市的有着“网红第一股”之称的“如涵控股”,君联资本也曾是其幕后股东之一。

谦寻创立之初只有薇娅一个主播,但发展到如今,旗下已经签约了多达50余位主播,比如知名主持人李响、李静、大左,演员海清,歌手林依轮、刘力扬,美妆博主深夜徐老师等等。

与一般的MCN机构不同的是,谦寻搭建了属于自己的超级供应链,自2019年,谦寻开始集中薇娅直播间所带来的优质资源,将其放在线下选货平台。从2020年下半年开始,谦寻超级供应链基地向行业内其他主播开放。通过打造供应链,可以给主播提供更坚实的支持,同时也能夯实直播业务,掌握更多一手资源,从源头可控,争取更大的利益。

谦寻的众多子公司也在不断拓展多方面的业务,子公司谦娱娱乐主攻连接传统娱乐与电商直播的通道来实现内容变现;子公司谦禧文化则负责IP授权业务,着眼于IP的一站式服务,涵盖IP联名、产品包装、卖点设计和推广销售等全部链路。谦禧现已成为国内头部IP代理公司之一;今年3月19日成立的谦播,则主要致力于打造专业的一站式店铺直播运营服务。

值得注意的是,今年1月28日,青岛谦喵私募基金管理有限公司成立,经营范围包括私募股权投资基金管理、创业投资基金管理服务等。该公司由谦寻(杭州)控股有限责任公司100%持股,其疑似实际控制人为董海锋,共持股48.32%。此举或将意味着,董海峰准备着手涉足创投领域。

此外,近来还有传言称薇娅所属公司谦寻正酝酿海外上市,谦寻对此回应称近期没有IPO计划。

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